在营商环境工作会上的讲话

在营商环境工作会上的讲话

今天，我们召开全市营商环境提升工作推进会，主要目的是深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，总结成绩、分析形势，安排部署下一阶段工作，动员全市上下聚焦企业所需、群众所盼、政府所能，持续推动全市营商环境优化提升，切实以营商环境“大提升”推动经济发展“大迈步”。

过去一年，我市认真贯彻落实省委、省政府关于优化营商环境决策部署，聚焦企业群众反映突出问题，多措并举补短板、抓整改、促提升，在政策环境打造、社会环境营造、服务环境塑造等方面久久为功、绵绵发力，营商环境总体呈现向好向优的趋势。但是，根据营商办掌握到的信息，半年度省评结果十分不理想。营商环境表面上看是评分、是排名的差距，根子上还是干部作风、能力的差距，当前全市存在“五大问题”，严重影响着企业的信心、经济的发展、形象的树立，需要我们加以解决。

一是思想狭隘的问题。我们一些部门习惯从部门利益出发看待问题，没有站在全市发展大局来推动工作，对企业的落户，看似层层把关、实则层层设卡，甚至还觉得这是为领导考虑，是政绩，其实是推卸了自己的责任，延误了地方的发展，是典型的不敢担当、不肯作为的表现。

二是小鬼难缠的问题。过去，“小鬼难缠”，更多的是指少数经办人员“吃拿卡要”；现在，“吃拿卡要”的“小鬼”少了，“推诿扯皮”的“小鬼”却更多了，同样是难缠的很，他们的口头禅是，“这事没有依据，办不了”，“这事没有先例，不能办”，“这事得请示，要等等”。有企业反映，过去是“脸难看、门难进、事难办”，现在是“脸好看、门好进、事还是难办”。

三是清而不亲的问题。有的领导干部对企业“敬而远之”“无为而治”，客商来考察了，领导也不去陪，就让客商来也一阵风、去也一阵风。有的与企业家联系少，深入企业了解情况、现场办公、解决问题的次数更少。

四是政策不惠的问题。有的部门主要领导、分管领导根本不知道国家、省市出台了什么扶持政策，也不知道怎么兑现，企业咨询一问三不知。有的地方和部门执行政策“挂着空挡踩油门”，把好端端的政策架空落虚，招商时客商是“大爷”，落地了他就是“大爷”。在大走访、大调研时，就有企业反映，多年前的招商政策到今年都没兑现。还有的政策没有按照文件和合约的内容兑现，导致企业获得感不强，严重影响党委政府公信力。

五是服务不优的问题。有的领导和部门，没有树牢“所有职能局都是服务局、所有公务员都是服务员”的意识，解决企业的问题不积极、不主动。上半年，我市就有**件涉企诉求发回重办，重办率排二，充分说明我们的涉企服务达不到企业的要求。有问题不可怕，可怕的是发现问题不解决。今年是全面深化改革又一个重要年份，加快经济体制机制改革，做好优化营商环境工作责任重大、使命光荣。下面，就做好优化营商环境工作，我再讲四点意见。

一、要深化思想认识，切实增强优化营商环境的责任感