在某县群众信访工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们相聚于此，召开全县群众信访工作会议。信访工作，犹如一座桥梁，一头连着党和政府的关怀，一头连着人民群众的期盼；它又似一面镜子，映照出社会的和谐稳定与民生的冷暖安危。在这个意义重大的时刻，我们必须以高度的责任感、使命感和紧迫感，深入分析信访形势，全面部署工作任务，全力以赴做好信访维稳工作，确保全县社会大局稳定。

一、提高政治站位，充分认识信访工作的极端重要性

信访工作，关乎民心向背，关乎社会稳定，关乎党和政府的执政根基。从历史的长河来看，信访工作一直是我们党联系群众的重要渠道。无论是革命战争年代还是社会主义建设时期，人民群众通过信访反映诉求，党和政府通过信访倾听民意、解决问题。这一传统延续至今，成为我们党执政为民理念的生动体现。从现实意义来讲，信访工作是维护社会稳定的“安全阀”。在经济社会快速发展的过程中，各种矛盾和问题不可避免地会产生。这些矛盾如果不能及时得到化解，就可能引发社会不稳定因素。而信访工作就是要在矛盾产生的初期，及时发现问题、解决问题，将不稳定因素消除在萌芽状态。当前，我们正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这既给我们带来了前所未有的发展机遇，也使我们面临着诸多新的矛盾和挑战。在这样的大背景下，信访工作的重要性更加凸显。我们必须站在讲政治的高度，充分认识信访工作的极端重要性，把信访工作作为一项重大的政治任务来抓，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

二、认清当前形势，增强做好信访工作的紧迫感

近年来，随着我县经济社会的快速发展，信访工作面临着新的形势和挑战。从信访总量来看，虽然总体上保持平稳，但仍然有一定的规模，个别时段、个别领域的信访问题还比较突出。从信访问题的类型来看，涉及征地拆迁、劳动就业、社会保障、涉灾救助等方面的信访问题仍然较多。这些信访问题，有的是历史遗留问题，有的是随着经济社会发展新产生的问题，处理起来难度较大。从信访人的行为来看，缠访、闹访等非正常信访行为时有发生，这些行为不仅扰乱了正常的信访秩序，也对社会稳定造成了一定的影响。我们必须清醒地认识到，当前信访工作面临的形势依然严峻，任务依然艰巨。我们不能有丝毫的麻痹大意和侥幸心理，必须以时不我待的紧迫感，认真分析研究信访形势，采取有效措施，积极应对各种挑战。

三、创新工作方法，切实提高信访工作的效率和质量