在 2024 年全市人大代表建议办理工作推进会上的汇报

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好。今天，很荣幸能够在全市人大代表建议办理工作推进会上向大家汇报工作。首先，我代表[具体部门名称]向一直以来关心、支持和监督我们工作的各位领导、各位代表表示衷心的感谢。

2024年，在市委、市政府的正确领导下，在市人大常委会的监督指导下，我们高度重视人大代表建议办理工作，把办理好代表建议作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，作为推动经济社会高质量发展的重要举措，不断创新办理方式，提高办理质量，努力做到让代表满意、让人民群众受益。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

2024年，我们共承办市人大代表建议*件，主要涉及经济发展、城市建设、环境保护、民生保障等方面。这些建议紧扣全市中心工作和人民群众关心的热点难点问题，具有很强的针对性和可操作性。截至目前，已全部办理完毕，办复率为100%，代表满意率达到*%以上。

二、主要做法

（一）加强组织领导，明确办理责任我们始终把人大代表建议办理工作作为一项重要政治任务，纳入重要议事日程。成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为成员的建议办理工作领导小组，明确了办理工作的目标任务、责任分工和时间节点。实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、承办科室专人办的工作机制，确保每一件建议都有人管、有人办、有人督。

（二）规范办理程序，提高办理质量为确保代表建议办理工作规范、有序、高效进行，我们制定了严格的办理工作流程。一是认真登记。对收到的代表建议进行详细登记，明确建议内容、领衔代表、承办科室等信息。二是深入调研。承办科室在办理建议前，深入基层、深入实际，进行广泛的调查研究，了解建议提出的背景、原因和目的，掌握第一手资料。三是精心办理。根据调研情况，制定切实可行的办理方案，认真组织实施。在办理过程中，注重与代表的沟通联系，充分听取代表的意见和建议，及时调整办理思路和方法。四是严格审核。办理结果形成后，由承办科室负责人、分管领导、主要领导逐级审核把关，确保答复内容准确、完整、规范。五是及时答复。按照规定的时间节点，将办理结果以书面形式答复代表，并征求代表对办理工作的意见和建议。