在2024年全市数字赋能基层治理工作推进会上的讲话

同志们：

今天我们在这里召开全市数字赋能基层治理工作推进会，主要目的是深入贯彻落实中央和省委关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，总结交流经验，分析存在问题，研究部署下一步工作，以数字赋能推动我市基层治理工作再上新台阶。下面，我讲几点意见。

一、提高站位，强化认识，深刻领会数字赋能基层治理的时代价值与深远意义

随着信息技术的日新月异，我们正置身于一个被数字化深刻影响和塑造的新时代。数字赋能基层治理，不仅是技术进步的必然产物，更是推动国家治理体系和治理能力现代化的关键举措。它以其独特的优势，为基层治理注入了新的活力，开辟了全新的路径。

数字赋能基层治理是提升治理效率的加速器。在信息技术的驱动下，信息的传递、共享和处理实现了质的飞跃。通过构建数字化平台，我们得以打破部门间的信息孤岛，促进数据的互联互通，从而极大地减少了重复劳动和资源的无谓消耗。这一变革不仅让工作流程更加顺畅，更使治理效率实现了质的飞跃，为基层工作的快速响应和高效执行提供了坚实保障。

数字赋能基层治理是优化服务质量的金钥匙。在数字技术的助力下，我们能够更加精准地把握群众需求，提供更加个性化、便捷化的服务。无论是线上办事平台的搭建，还是智能服务终端的普及，都让群众在享受服务的过程中感受到了前所未有的便利和舒适。这种以人民为中心的服务理念，不仅提升了群众的满意度和幸福感，更彰显了基层治理的人文关怀和价值取向。

数字赋能基层治理是增强治理能力的基石。数字技术以其强大的数据分析和预测能力，为我们提供了洞察基层动态、把握发展趋势的“千里眼”和“顺风耳”。通过实时监测、预警和反馈，我们能够更加及时、准确地发现基层治理中存在的问题和挑战，从而制定出更加科学、精准的决策方案。这种基于数据的治理方式，不仅提高了决策的针对性和有效性，更增强了基层治理的预见性和主动性，为构建和谐社会、推动社会发展注入了强大动力。

综上所述，数字赋能基层治理不仅是时代发展的必然趋势，更是提升治理效能、优化服务质量、增强治理能力的重要途径。我们要深刻领会其时代价值与深远意义，以更加开放的心态、更加创新的思维、更加务实的行动，推动数字赋能基层治理工作不断取得新的更大成效。

二、肯定成绩，正视问题，进一步坚定全省“数字财政”建设工作的信心与决心

**市自2022年以来开始进行数字赋能基层治理的改革实践，**聚焦破解上下联通不畅、部门联动迟缓、群众参与渠道单一落后等问题，构建了“h”型数字平台。“h”型数字平台是指以群众诉求办理为主要功能的“上行流程”，以高效精准指挥为主要功能的“下行流程”，联通“12345”热线为主要功能的“横向流程”。“h”型数字平台充分利用数字化、智能化手段，做到上情下达、下情上报、渠道畅通、反馈及时，以数字化智能化倒逼基层政府治理结构的优化和治理流程的再造，有力地支撑了**市基层治理的系统化改革。

（一）构建“h”型数字平台提高了基层治理协同性

数字平台是数字化赋能基层治理的重要载体，通过发挥数字平台横向整合、纵向重塑的作用，可以有效提高基层治理的协同性。**市坚持“为我所用，管用好用”的工作理念，搭建了“h”型数字平台，从而建立了“上下联动”的基层事务处置流程，有效提高了基层治理效率。