经验分享：志愿服务点亮社区治理新路径

社区是社会的基本单元，社区治理的水平直接关系到社会的稳定和发展。在新时代，如何创新社区治理模式，提高社区治理效能，成为摆在我们面前的重要课题。志愿服务作为一种无私奉献、关爱他人、服务社会的行为，具有广泛的群众基础和强大的社会影响力。通过引导和组织志愿服务活动，可以充分调动社区居民的积极性和主动性，激发社区治理的内生动力，为社区治理注入新的活力。

一、志愿服务在社区治理中的重要性

（一）促进社区和谐稳定

志愿服务可以促进社区居民之间的交流与合作，增强社区凝聚力和向心力。志愿者们通过开展各种形式的服务活动，如关爱孤寡老人、帮助困难家庭、调解邻里纠纷等，传递了爱心和温暖，营造了和谐的社区氛围。同时，志愿服务也可以及时发现和解决社区中的矛盾和问题，维护社区的稳定和安全。

（二）提升社区服务水平

社区治理的核心是为居民提供优质的服务。志愿服务可以弥补政府和市场在社区服务中的不足，满足居民多样化的需求。志愿者们凭借自己的专业技能和特长，为居民提供医疗保健、文化教育、法律咨询、环保绿化等方面的服务，提高了社区服务的质量和水平。

（三）培育社区文明风尚

志愿服务是弘扬社会主义核心价值观的重要载体。志愿者们以自己的实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递了正能量，引领了社会风尚。通过开展志愿服务活动，可以激发社区居民的社会责任感和奉献精神，培育良好的社区文明风尚。

（四）增强社区居民的参与意识社区治理需要居民的广泛参与。志愿服务为居民提供了一个参与社区事务的平台，让居民在服务他人的过程中，增强了对社区的认同感和归属感，提高了参与社区治理的积极性和主动性。同时，志愿服务也可以培养居民的民主意识和自治能力，促进社区居民自我管理、自我服务、自我教育。

三二、志愿服务在社区治理中的实践模式

（一）社区志愿服务组织模式

社区志愿者协会。社区志愿者协会是由社区居民自愿组成的非营利性社会组织，负责组织和协调社区内的志愿服务活动。协会通过招募志愿者、开展培训、制定服务计划等方式，为社区居民提供各种形式的志愿服务。例如，某社区志愿者协会组织志愿者定期为孤寡老人提供生活照料、心理慰藉等服务，受到了社区居民的广泛好评。

社区志愿服务队。社区志愿服务队是由社区内具有特定专业技能或兴趣爱好的居民组成的志愿服务团体，如医疗志愿服务队、环保志愿服务队、文化志愿服务队等。志愿服务队根据自身的特点和优势，开展针对性的志愿服务活动。例如，某社区医疗志愿服务队定期为居民开展免费体检、健康咨询等服务，提高了居民的健康意识和自我保健能力。

社区企业志愿服务队。社区企业志愿服务队是由社区内的企业员工组成的志愿服务团体，企业通过组织员工参与志愿服务活动，履行社会责任，提升企业形象。例如，某社区企业志愿服务队定期为社区内的困难家庭提供物资援助、就业指导等服务，为社区治理做出了积极贡献。

（二）社区志愿服务项目模式