在2024年全市解决群众急难愁盼问题工作推进会上的交流发言
尊敬的各位领导,
同志们:
近年来,面对消防通道堵塞、噪声污染等轻微违法频发的小区执法难题,**县坚持党建引领,聚焦居民急难愁盼问题,积极探索“综合执法进小区”机制,通过上下合力、多方联动、综合执法,打通了城市基层治理的“神经末梢”,有效解决以往“看得见的管不着、管得着的看不见”的问题,将矛盾纠纷化解在小区,居民生活幸福指数不断提升。
一、建立上下联动、齐抓共管的多级管理体系,解决“权责不清不想抓”的问题,确保急事难事有人抓
强化县级统筹调度,发挥领航定向作用。县委城市基层党建引领基层治理工作领导小组印发《**县综合执法进小区工作方案》,对执法事项进行“清单化”明确,按照“谁执法谁负责”的原则,推动各执法部门履职不推卸,避免推诿扯皮。县委、县政府将“综合执法进小区”列入重要议事日程,强力推动各项措施落实落细,主要领导通过调研检查、召开会议、听取汇报等方式调度推进12次。
强化行业牵头抓总,发挥协调指导作用。县住保中心探索推动居民小区执法“清单化”改革,制定管理与服务两张清单。理顺执法清单,从基层群众反映强烈、物业及社区难以解决、提升整体治理效能三个维度出发,对属于执法职能可处置的纳入“执法清单”。比如,建立噪声污染、高空抛物、飞线充电、违法建设等执法事项9大类32个具体事项,明确“哪个执法事项谁来牵头、谁来配合”,做到遇事有人管、件件有落实、事事有回音。理顺“服务清单”,明确不属于综合执法职能范围,但可以协调处置的纳入“服务清单”,包括小区内乱停乱放、乱堆乱挂、乱贴乱画、占用公共停车位资源等日常矛盾,建立“服务清单”事项10项。通过“两张清单”的实施,执法部门权责厘清后,部门之间推诿扯皮、重复履职现象明显减少,执法效率显著提高,群众救助、投诉类问题办结时间明显缩短。
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