市卫生健康委员会2024年市政协提案办理工作总结

2024年，市卫生健康委认真贯彻落实市政协提案办理工作相关要求和规定，圆满完成承办的提案办理工作。现将有关情况总结如下：

一、总体办理情况

2024年，市卫生健康委共承办市政协十四届三次会议委员提案32件，全部为主办件，均已按要求办理完毕。截至目前，提案中所提问题解决或基本解决的17件（a类），所提问题正在解决或已列入规划逐步解决的6件（b类），暂时难以解决列入下步争取解决的9件（c类），所有办理落实情况全部与委员进行了及时沟通，提案办理实现答复率100%、委员基本满意率100%。办理结果均采用网络上传方式，相关资料统一归档管理，较好地完成了办理任务。

二、采取的措施及取得的成效

（一）加强领导，落实责任，提高办理能力

今年的提案办理工作做到了“三个到位”。一是认识到位。从讲政治的高度，充分认识提案办理工作是关乎卫生健康事业发展的一项重要工作，是新形势下群众工作的重要载体，把做好办理工作作为推进经济社会发展的重要举措来抓。二是领导到位。接到任务后，立即召开了专题部署工作，成立由主要领导任组长的提案办理工作领导小组。三是机制到位。制定办理方案，层层分解任务，对涉及多科室业务的，明确牵头领导及责任人，确保一级抓一级，层层抓落实；实行办公室督办机制，做到“定人员、定任务、定时限、保质量”，确保工作有部署、有督促、有落实、见成效。

（二）健全制度，规范办理，提高办理质量

明确提案办理原则、要求、流程、方式，对承接、交办、办理、审核、答复等六个环节予以严格规范。一是坚持“三个办理”。即：条件具备的立即办，尚不完全具备条件的要创造条件办，条件确实不具备的，在做好解释说明工作的基础上，留待以后办。二是遵守“两个满意”。即：以答复率100%、满意率100%为目标，坚持未沟通不答复，未满意不答复。三是把好“四个关口”。即：办理中把好“沟通关”，具体办理把好“实效关”，过程中把好“期限关”，答复时把好“格式关”。

（三）联系实际，创新落实，提高办理实效