城市文明指数测评方案

为促进全市城市文明程度指数测评工作顺利开展，增强旅游行业诚实守信经营、游客满意优质服务的意识，根据《省城市文明程度指数测评体系责任分工表》工作要求，结合我市旅游行业实际，特制定本方案。

一、组织机构

成立市旅游行业城市文明程度指数测评工作领导小组

二、工作内容及实施步骤

（一）迅速动员

1、制定方案，明确迎检责任。根据我局的整体实施方案，各旅游从业单位要结合自身实际，制定本单位的具体实施方案，明确工作要求和工作方法，确保按时、按质、按量完成迎检的各项工作。

2、召开会议，广泛宣传发动。各单位要组织召开动员大会，积极贯彻落实此项工作任务。广泛宣传发动，营造良好的迎检氛围。全行业要突出主题，抓住根本，夯实基础，明确目标，使文明创建活动落到实处。

（二）全面达标

各旅游从业单位要认真结合自身工作实际，查找工作的薄弱环节，突出重点，狠抓落实，全面深化各项创建工作。

1、星级饭店必须认真做好以下工作：

（1）持有《经营许可证》、《卫生许可证》并亮证经营；

（2）从业人员持有《健康证》、《卫生知识培训证》上岗；