乡镇服务制度建设工作意见

为进一步转变工作作风，提高行政效能，根据县委、县政府“转作风、惠民生”和党的群众路线教育实践活动的要求，结合我乡实际，现就便民服务中心“四办一跟踪”服务制度的推行提出如下意见：

一、统一思想，提高认识

根据县委、县政府要求在全县各乡镇便民服务中心全面推行日常工作集中办、重要事项定点办、特殊群体上门办、法定假日预约办和办理结果跟踪服务的“四办一跟踪”服务制度，结合“转作风、惠民生”和党的群众路线教育实践活动的开展，乡党委、政府决定把落实好该项制度作为“转作风、惠民生”和党的群众路线教育实践活动的重要载体和切入点，创新工作方法，务实工作举措，努力取得实效。

二、各窗口密切配合，确保全面实施

乡便民服务中心负责对“四办一跟踪”服务的具体实施，通过“四办一跟踪”的方式，更加有效的服务民生，密切干群关系。按照“精细、规范、高效”的理念，把“四办一跟踪”服务制度落到实处。