三项制度交流会讲话

同志们：

今天召开这次会议的目的有三个。一是进一步贯彻落实自治区“三项制度”；二是总结交流前段时间落实“三项制度”的经验和做法；三是研究部署下一步的工作任务和要求。今天上午大家现场观摩了五个部门落实“三项制度”的情况，刚才又听了这五个部门的经验介绍。应该说，到目前为止，市直机关集中两个月的时间和精力推进“三项制度”落实，做了大量的工作，取得了阶段性的成效，许多单位取得的成效还非常明显、做得很不错。这些先进单位的做法很好，为全市下一步开展作风效能建设起到了示范带头作用。

下面我讲几点意见：

一、先进单位的经验和特点

经过参观和听取汇报，我觉得这些先进典型综合起来有这么几个特点：一是领导重视。主要领导亲自抓，工作认真，有专人去落实，把任务分解到具体单位和干部，局领导统一安排、协调和指导，统筹推进“三项制度”的贯彻落实。二是学习和领会“三项制度”比较到位。各单位都能完整地、准确地领会“三项制度”的实质和基本内容。自治区的“三项制度”是一个总的框架和要求，各单位在学习贯彻落实中，为了加深认识，有的组织知识竞赛，有的组织主题演讲，有的撰写学习心得体会，学习形式活泼多样。总之，大家都认识到“三项制度”是管总的，落实“三项制度”要贯穿于作风效能建设的全过程，也是一项长期的任务。三是相关制度配套做得好。各部门单位都根据自己的实际情况，制订了落实“三项制度”的制度、实施办法、实施细则。四是措施有力。各部门单位在推进“三项制度”工作方面都采取了许多强有力的措施，特别是监督管理措施。刚才几个单位的发言都讲了如何抓落实，并做到有制度、有标准，在推进当中有监督，通过本单位的监督来抓落实。五是工作成效比较明显。各单位的窗口服务更加规范、统一、正规，大大提高了办事的效率和质量。

二、我市前阶段贯彻落实“三项制度”的基本情况

同志们，贯彻落实“三项制度”是集中整改阶段的关键，我们务必高度重视、身体力行，把贯彻落实“三项制度”的工作抓紧、抓实、抓出成效。

在第二阶段的工作中，各部门各单位根据各自行业特点、工作职能和岗位职责，从查摆解决自身内部管理环节和制度的漏洞着手，从查摆解决群众最关心、反映最强烈的问题着力，以提高干部职工的服务意识为切入点，采取自己找、群众提、互相帮等多种形式，把查摆问题与整改行动有机结合起来，通过以查促改、以改促查、边改边查、查改结合的有效方式，促进干部作风的转变和机关行政效能的全面提高，为整改阶段打下良好的基础。

第三阶段即集中整改阶段时间比较长，历时8个月的时间，内容多，任务重，是整个活动的重点和关键。从目前的工作情况看，各部门各单位都能按照自治区和市委市政府的部署，精心组织，努力推动各项工作按计划顺利发展。

1、认真学习理解自治区“三项制度”，结合本部门本单位实际和查摆出来的突出问题，制订实施办法

市里邀请自治区专家前来进行“三项制度”专题辅导后，各部门各单位迅速组织干部职工深入学习“三项制度”，深刻领会“三项制度”的精神实质和基本内容，有些单位还举办了“三项制度”培训班和形式多样的活动。比如：贵港海关根据一线关员与服务对象接触相对频繁，关员的工作作风、服务质量及言行举止直接关系到海关整体形象的实际情况，从“五个注重”入手，塑造海关“窗口”新形象，即注重政治思想教育，注重“内强素质”的培养，注重“外树形象”的建设，注重“标本兼治”的反腐倡廉建设，注重工作效能建设，规范工作流程，实行制度管理。市房产局举办“五讲”、“四美”、“三热爱”礼仪培训班；市建设局、市计生委等单位举行“转变作风，提高效能，从我做起”为主题的岗位演讲比赛。