卫生系统六个一工作意见

近期，市考评办委托市社情民意调查中心，按照县区总户数千分之三的比例，在全市六县一区、三个市属开发区开展了群众满意度调查。调查共有6项内容，分别是教育、医疗、治安、宜居环境、文化生活、干部作风。通过调查，县卫生系统得分81.88，群众满意度在县6个部门中排名第4。群众不满意的原因主要集中在服务态度差、医疗水平低、报销费用少等方面。

据悉，省考评办将于7月10日至15日在17市开展科学发展观群众满意度调查，调查内容与市里内容基本一致，随机调查手机用户，调查结果全省通报，并记入各市科学发展考核成绩。为积极迎接省对我县上半年群众满意度调查，确保我县卫生工作在群众满意度调查中取得好的成绩，经研究，确定在全县卫生系统开展“六个一”活动。

一、开展一次“大回访”活动

（一）活动内容。主要包括健康需求回访、征求意见建议、做出服务承诺、做好政策解释等四项内容。