税务文化建设深入人心演讲稿

税收文化建设工程是一项大的系统工程，它反映了时代的特点、知识经济时代管理创新的必然趋势和新世纪国税事业发展的客观要求。近年来，我们运城市国家税务系统把税务文化建设作为一项重要工作来抓，与税收工作一同部署，一同落实，一同考核，打造了一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍，营造了诚信文明的和谐局面，推动了国税事业的健康发展。全市基层局密切结合各自实际，广泛动员广大干部职工，情系群众，比学赶帮，创新务实，外树形象，辖区掀起税务文化建设的新热潮。

局长接待日与群众零距离

闻喜国税局外树国税形象在“一窗式”、“一站式”办税服务模式的基础上，进一步完善首问负责、挂牌上岗制等人性化服务举措，并推出局长接待制、服务承诺制等新的服务方式。近年来，局领导共接待纳税咨询10余（人）次，现场解决纳税人提问50项。不仅提高了征管效率，而且使纳税服务更趋于人性化。局长同志，坚持在轮到自己的局长接待日值班，一般情况下，不让任何人代替，与群众面对面交流沟通，能够现场拍板解决现场解决。他认真负责的态度，为其他班子成员带了个好头。

服务名片卡架起一座连心桥