文化民生品牌创建意见

为进一步深化“文化民生”服务品牌创建工作，以品牌创建服务中心、推进创先争优活动、展示文广新新形象，为推动文广新事业跨越发展提供精神动力和支撑，现就深化服务品牌创建工作提出如下意见。

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧密结合创先争优活动，全面开展深化服务品牌创建活动，着力开展规范高效的服务标准提升工程；着力开展优化环境窗口的建设提升工程；着力开展创新服务举措的品牌建设提升工程，以品牌服务中心，以品牌推动创优，以品牌服务群众，以品牌展示形象，努力打造星级服务品牌，增创科学发展新优势。

二、深化目标

建设一流的队伍。以创先争优活动为载体，把品牌建设融入思想建设、效能建设、作风建设、文化建设，充分发挥党组织、机关党员干部在创建服务品牌工作中的主导和示范带头作用，着力营造全系统“比学赶帮超”氛围，扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设。

打造一流的管理。以强化机制体制为保障，把服务品牌建设列入年度工作；建立健全党委重视、部门配合、全员参与的工作机制；不断建立完善各类规范性制度，导入社会评议机制；加强服务品牌推介，定期组织品牌建设的检查与工作研究，扎实完善服务品牌建设管理体系。

提供一流服务。以强化服务提升为抓手，加强思想教育，组织素质培训、开展技能竞赛，强化服务意识和提升服务水平；营造服务环境，做到设施齐全、环境整洁、文明有序；深化细致服务，科学谋划物化手段，力求科学、合理，让服务品牌无处不在，潜移默化，滋润心扉。