曹县信用社网点建设精品化

根据办事处201*年提出实施网点再造改革的工作思路，谋求在零起点的基础上通过实施网点再造，打造“精品银行”从而实现人员大换血，机构重洗牌，建立与商业银行相媲美的营业机构，全面提升信用社的竞争力和可持续发展能力。办事处这一高瞻远瞩的部署，为全市农信社深化改革指明了方向。作为一项战略任务和生命工程，曹县联社围绕办事处的工作部署，从09年6月份开始，在全县启动了“零网点再造工程”，进行网点精品化建设。

一是网点形象精品化。网点装修改造引进全新的理念，风格独特，格调高雅，设施先进齐全，时代气息浓厚，大到营业室整体布局，小到一把椅子的摆放，无不体现出人性化的服务理念。营业室外部体现出银行机构应有的宽敞大气，营业室内营造出浓浓的温馨氛围。通过精品网点装修改造，一举扭转了信用社网点门头小、脏乱差的社会形象，也使联社的精品网点首次走进社会大众的视野，引起社会各界的广泛关注，提升了影响力。

二是员工队伍精品化。新网点成立后，面向全县通过考试、竞聘，选拨了一批高学历、高素质的年轻员工充实精品网点，近几年新分配的大学生起初全部充实到精品网点。为了使年轻人才尽快成长，满足业务需要，联社建立了一套全新的人才培养机制。首先开办了“一三五”大课堂，利用每周一三五晚上时间为精品网点员工上课，课程覆盖了经营核算、基本金融知识、信贷风险控制等方面，从理事长到联社中层分别进行授课。第二，创新培训模式。建立了业务模拟演练厅，营造一个相对真实的操作演习环境，员工在这里可以按照岗位设置等各项内控要求模拟信用社所有前台业务，为新员工尽快熟悉工作搭建了一个良好平台。第三，选拔几名年富力强、工作经验丰富、素质优秀的人员配备到精品网点任负责人，全程为这支年轻的队伍掌舵护航。通过培训学习和实践，新员工业务素养全面得到提升，队伍的向心力和凝聚力大大增强，较好地支撑了工作需要和业务发展。

三是经营机制精品化。精品网点成立后，对新设的网点在人员配备、经营管理、业务拓展、考核奖惩等方面与传统网点实行了差别化管理。在考核上，我们以利润为中心，以业绩为标准，按照“正向为主、负向为辅、按劳分配、多劳多得”的原则，研究制定了积分考核管理办法，将工作业绩以积分形式合理体现，直接与薪酬挂钩，有效打破传统的任务考核、大锅饭分配问题，有效激发了经营的活力和全员的干劲。在业务拓展上，由过去的以自我为中心，转变为以客户为中心，变做业务为维护拓展客户，有效地提升了竞争力，拓展了市场。