做好移民信访稳定工作要坚持有理有利有节的方针

做好移民信访稳定工作要坚持“有理”、“有利”、“有节”的方针

移民是一个特殊群体，心理脆弱，心态复杂，稍有不慎，就会引发不稳定因素。移民迁安工作进入了高峰期、关键期，随着安置人数的增多，各种各样的实际问题不断增加，解释不到位或处理不当，都会形成矛盾，甚至引发不稳定事件。笔者认识，做好移民信访稳定工作，要坚持“有理、有利、有节”的方针。

“有理”，就是坚持依法行政，严格按照有关法律法规和规划办事，推进工作和处理问题实事求是，不主观臆断，落实各项政策坚持原则，坚守底线，该兑现的坚决兑现，不能满足的决不迁就，做到“不折不扣、不突不破”。

“有利”，就是要充分理解移民群众恋土、恋家、故土难离的心情，了解和掌握移民的意见和想法，满怀爱心、带着感情去做移民的工作，在政策允许范围内，最大程度满足群众的合理化诉求，维护好群众合法权益，使其切实感受到党和政府的关心和温暖。对于移民反映的问题，要从以人为本的角度出发，认真调查研究，及时妥善处理。

“有节”，就是要注意工作方法，坚持排查在前、防范在前，经常深入基层，走访群众，及时发现移民群众存在的矛盾、困难和问题，主动予以解决；坚持思想疏导，搞好宣传发动，理顺移民情绪；对突发事件，要快速反应，迅速行动，果断处置，防止事态扩大，确保大局稳定。

郭安强

地址：郑州市红专路78号河南省政府移民办邮编：450008

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关于做好移民信访稳定工作的思考

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