南县9月份县长热线工作情况汇报

一、基本情况

9月份（8月28日9月27日），南县县长热线办共收到市长热线办转办市长信箱信件7封，市长热线电话交办件7件，已全部办结；共受理县长热线来电358个，办结率100%；共受理县信箱来信92件，办结率98%；共收到人民来信25封，已全部转交相关领导及有关部门；接待来访群众90多批500余人。

二、受话热点

9月份县长热线受话热点主要集中在劳动保障、供水供电、农业农村、文化教育及公路交通等五个方面。

1、劳动保障。共接待群众来电来访65件次，主要有原乡镇七站八所人员要求提高待遇的问题；民办教师群体要求解决社所问题；水利系统退休人员要求提高津补贴的问题；市场服务人员要求进财政笼子的问题；宝塔社区原被征地农民要求解决社保的问题；茅草街、明山头原女子搬运连要求解决社保的问题；农民朋友对新农保政策的咨询等。