关于切实做好春节和两会期间信访工作的通知的通知

中共xx市纪委xx市监察局

关于切实做好春节和“两会”期间信访工作的

通知

为贯彻落实全国、全省信访局长电视电话会议精神和市“两节”、“两会”稳定工作会议精神，确保春节和全国、省、市“两会”期间信访稳定，根据市纪委领导指示精神，现就做好春节、“两会”期间信访稳定工作通知如下：

一、加大组织领导力度。各级纪检监察机关要进一步增强大局意识、忧患意识、危机意识和责任意识，坚决克服麻痹松懈思想，切实把做好春节和“两会”期间纪检监察信访稳定工作摆上重要位，主要领导要亲自谋划部署，亲自制定方案，亲自组织实施，努力把各项工作抓紧、抓细、抓实。要坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级，层层抓落实。

二、加大信访隐患排查力度。坚持预防为主，抓早、抓小、抓苗头。从现在开始至“两会”结束，在全市纪检监察系统开展横向到边、纵向到底的“拉网式”全方位不间断地排查，将各类矛盾隐患全部纳入视线。对排查出的信访苗头隐患，进行汇总梳理，建立台帐，明确相关单位和责任人，并按照“分级负责、归

口办理”的原则，落实属地责任，落实一起案件、一名领导、一套人马、一个方案、一包到底的“五个一”要求，确保信访隐患化解在萌芽状态。

三、加大信访问题解决力度。各级纪检监察机关要真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业来做。对群众提出的应当解决，一时难以解决的问题，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持；对于群众提出的不合理要求，要进行说服教育、积极引导，理顺群众情绪。特别是对进京赴省异常访、疑难访、久拖不结和上访老户问题进行一次认真清理和解决，并由专人负责，做好稳控工作；对重大、复杂信访问题，各级主管领导要亲自抓、亲自部署，亲自做工作，限期解决，确保春节、“两会”期间不出现缠访、闹访等恶性事件。

四、加大案件查办力度。信访举报案件查办，要与维护稳定工作紧密结合，坚持稳定压倒一切。对群众反映强烈、影响社会稳定的案件，要集中精力、集中时间、集中力量，用最短时间迅速查办，并依纪依法严肃处理，防止小事拖大，大事拖乱；对案情复杂，涉及面广，可能引发不稳定因素的案件，要慎重稳妥，防止引发新的不稳定因素，影响社会稳定。

五、加大双向责任追究力度。全市各级纪检监察干部要认真履职尽责，认真对待群众来信来访，及时、就地、妥善解决好群

众信访问题。对不作为、乱作为导致群众进京赴省集体访的，要严格追究相关部门和有关责任人的责任。要依法依纪规范信访行为。对为达到个人目的策划、组织、煽动群众闹事、触犯国家法律法规的，要依纪依法严肃处理。