政风行风评议整改情况汇报
xx局行风评议整改情况汇报
今年我局在行风评议中得到了社会各界的肯定与认可,但从评议反馈的意见、建议看仍存在不足,我局党组对这次行风评议十分重视,对群众所提的意见和建议进行了逐条分析,并做了处理意见。对照评议结果找差距、找不足,进一步推动我局行风建设健康有序的发展。具体整改意见和措施如下:
一、领导重视,明确责任
我局党组对行风评议中提出的问题十分重视,成立了行风评议领导整改领导小组。组长xxx、副组长xxx、各窗口单位和机关科室的负责人为成员。召开了由机关全体和基层公司班组长以上参加的行风建设工作会,所属公司召开了全体职工大会。局党组在会上进一步部署了下一步行风建设的任务,针对群众反映的问题,要认真查找、分析原因,确定整改措施,并把整改工作责任到人,全面整改。要求我局每一位干部职工自觉维护窗口形象,落实首问责任制,坚持使用文明用语,严肃纪律,不断提高服务水平和服务质量,涉及到群众利益的问题要服务为民。
二、规范物业管理,提高服务质量。
认真执行物业管理条例,加强对全区物业管理企业的监督指导。加大了宣传力度,增强居民的素质和环卫意识,针对群众提出加大小区物业管理力度问题,我局党组责成由主管物业的局长负责。我局先后召开两次物业经理工作会和业主委员会主任会,通报了行风评议情况和社会各界和广大群众对物业管理的意见、建议和要求,要求各物业公司要加大宣传力度,提高小区管理人员的素质和管理,并制定了相应的管理措施。我局物业办组织召开了全区物业管理联席会议,物业公司负责人、业主委员会主任、管辖区域派出所、区工商局以及部分业主代表参加,会议对小区物业管理、业主委员会职能和小区治安管理工作做了总体部署。
针对群众所提的意见和建议,我局组织三个检查组,每组由一名副局长带队,深入到各小区对环境状况、房屋出租情况进行检查,发现问题,责成物业部门制订整改措施,限期整改。同时要求各企业做好以下几项工作。
一是加强宣传,提高认识。利用小区的各种宣传工具,加强对依法出租房屋的宣传。特别是对单独出租的地下室、车库进行经营、居住给邻里带来的不便,和一些不安全的隐患,提高出租业主的认识;二是开展排查,认真清理。各企业要对小区出租房屋进行一次大检查,掌握房屋出租的类型,那些房屋能够出租,那些不能够出租,对不符合房屋出租规定的房屋坚决地进行清理。同时要联合派出所和居委会对出租房屋人进行登记备案,加强对出租人的管理。三是发挥业主作用,完善小区业主公约。各物业管理企业及时将各小区利用地下室出租的检查情况通报居委会和各小区业主会,业主会对各小区业主公约中没有约定房屋出租管理的,及时召开业主会会议对公约进行修改,以便全体业主共同遵守。四是加强配合,依法办事。各物业公司在工作中要与居委会、派出所、工商、城管、环卫等职能部门加强配合,对各住宅小区违规出租的进行清理。我们力争通过各物业企业的努力和各有关部门的配合,使小区内的房屋出租情况走向正规,为业主创建一个和谐稳定的小区,促进社会稳定的发展。
三、强素质树形像,全力提升服务水平。
针对群众反映涉及到群众利益要服务为民的问题,我局专门召开了窗口工作人员会议,就服务态度、文明用语、首问责任制问题、提出严格要求。局党组责承各分管局长深入科室和科室工作人员认真分析查摆问题、分析原因,制定了窗口服务的相关规定,增补了班前动员班后讲评和周学习日制度,利用多种渠道开展窗口规范化服务培训,对各科室办公秩序、工作纪律等项内容,实行定期督查,并按检查情况实行百分考核,奖优罚劣。
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