争当优秀揽投员

我是十陵揽投站的一名揽投员，时间过得真快，转瞬之间就来到了201*年，回首走过的路，201*仿佛就在昨天。

201*上半年的时候，我还是一名代班员，代班的工作让我走遍了十陵揽投站的每一个区域，熟识了每一位协议客户和重点用户，开发了不少小型散户，超额完成了公司下达的散户揽收任务。201*的揽投工作虽然忙碌，但充实的感觉给我带来了乐趣，我喜欢我的工作，在平凡的工作岗位上做着平凡的事但是我觉得整天和客户打交道能为客户分忧解难，通过为他们优质服务提高了我的劳动获得，是公司给我创造了这么好的一个揽投岗位平台.让我每天快乐的工作着。做为揽投人员我有较强的责任心和进取心俗话说干一行爱一行要认真对待自己的工作干好一切工作的前提是要有一颗感恩的心和恒心我始终感恩企业、感恩领导是他们给我一个就业的机会和发展空间所以我会全心全意的把自己的工作做好。做为揽投人员我深知客户对我们的重要性在激烈的速递业务市场竞争中我深知“开发一个客户难而守住一个客户更难”的道理为了防止客户流失我必须及时掌握邮件动态监守客户用邮量一旦发现客户业务量有变化立即全面分析变化原因积极采取防止业务流失的措施由于客户寄递的邮件能够及时跟踪查询定时向客户反馈才能以细致周到的服务赢得客户的理解与认可才能与客户建立良好和谐的合作关系在很大程度上维护了客户源。我一向禀承“方便用户，服务创造价值的理念”为客户做一些细微的、力所能及的事，例如给苏宁打印详情单，帮助天渔儿打包、帮红蜻蜓封装，甚至充电话费，购买火车票等一系例力所能及的事，通