惠远司法所行风建设工作汇报

xx司法所行风建设工作汇报

xx司法所所在镇党委、政府的关心支持下，在县司法局的正确指导下，围绕xx镇中心工作，坚持以群众满意为标准，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则，有错必纠、为原则，认真抓行风建设整改工作，取得了明显的成效。司法所行风建设呈现出一派崭新气象。

一、办公室的规范化建设进一步改善。司法所对办公室进行了全面整理，按照上级要求，与工作无关的东西一律不在办公室出现，所容所貌整洁，所有工作人员精神面貌焕然一新。

二、加强政务公开。我所对本行业服务信息进行制度上墙，做到工作职能、工作原则、工作流程、工作制度、工作纪律，并公示上墙。设立了工作人员受投诉登记台账。并对当事人提出的要求给予期限内的答复，同时公布了工作人员电话。

三、为人民群众排忧解难，办事效率进一步提高。通过行评中部分群众提出的办事效率问题，我们简化程序，要求每个工作人员全面了解司法所的各项情况及业务工作，确保来访者满意而归。针对发生的民间纠纷案件，本着“急事立即办、慢事限期办”的原则，使矛盾纠纷调解工作有条不紊的进行，以给群众解难，为政府分忧。

四、服务态度进一步提高。通过开展行风评议工作，我

们进一步改善服务态度，对人民群众的求助做到热情服务、文明礼貌、有难必帮、有问必答。只要有来访者，司法所人员必热情接待，让来访者真正的感受到行风评议带来的成效。同时，采取多项措施，建章立制，切实加强机关效能建设。努力完善所务管理制度和监督制约机制，对司法所人员明确提出了“四个一”要求，即一张凳子，一杯茶水，一张笑脸，一副热心肠，同时将把行风评议带来的成效长久保持下去。

五、创新工作方法，积极探索人民调解工作新途径。近两年，我镇在平安建设工作中扎实工作，不断创新，重视人民调解工作在平安建设工作中的重要作用，强化了人民调解的组织建设，制度建设和队伍建设，多形式、多渠道的加强人民调解委员会的规范化建设。我们的主要做法：

一是加大调解工作投入。“大调解”机制启动以来，镇党委、政府多次召开专题会议，研究解决“大调解”机制运行存在的困难、问题，安排了专项的调处中心建设经费。按照工作要求，设立了矛盾调解接待室、调解庭等专门场所，极大地方便了当事人的接待和调处工作的开展，同时加大对各村人民调解委员会硬件设施投入力度，镇村两级调委会均建立了标准化人民调解室，按统一标准进行了布置，并统一了人民调解工作档案管理类别，按改革创新的思路，各调委会齐头并举逐步走上规范，目前我镇五个人民调解委员会的调解室（庭）达到一级标准。

二是加强政府对人民调解委员会的工作指导，结合我镇实际，组建了四级社会矛盾纠纷调处网络，第一级为镇社会

矛盾纠纷调处中心，主要职责是受理、分流、指派、督办全镇矛盾纠纷排查调处工作，对重大疑难矛盾纠纷组织、协调、调度有关部门进行联合调处；第二级为镇人民调解委员会，主要工作职责是组织开展辖区内矛盾纠纷排查调处工作，汇总上报排查调处情况，指导辖区内各级调解组织建设，协助镇社会矛盾纠纷调处中心调处辖区内的矛盾纠纷；第三级为村人民调解委员会，主要负责处理辖区、学校内部的矛盾纠纷排查调处工作；第四级为调解信息员以巷道长、十户长为主体，主要负责及时收集上报纠纷信息，化解一些小的矛盾纠纷进行现场调解。对于调解不成的矛盾纠纷，坚持“矛盾不上交”的原则，由镇人民调解委员会向县人民法院提供有关手续，由镇法律服务所代写诉状，引导纠纷当事人通过诉

三是在工作制度上，因地制宜，建立了重大疑难纠纷信息报告制度、定期排查纠纷和专项治理制度等各项人民调解制度。