“访民情解民忧保民安集中行动月”活动前期情况汇报

宜春市住房公积金管理中心

“访民情解民忧保民安集中行动月”活动

前期工作情况及下一阶段工作打算

今年以来，在省住房公积金监管处的精心指导下，市公积金中心大力贯彻落实省委苏荣书记重要指示精神，全面推进全市公积金系统在平稳发展中创先争优，为配合省建设厅即将开展的“访民情解民忧保民安集中行动月”活动提供了思想保证和理论支撑。现将前期工作情况和下步工作打算汇报如下：

一、认认真真访民情。市公积金中心深入乡镇、中小学校和民营企业，积极认真宣传公积金政策，为行政事业单位、企业职工答疑解惑，及时了解职工购房意向，讲解公积金贷款优势，积极推进全市各乡镇和有条件的非公企业建立住房公积金制度。联系走访行政事业单位，通过开展职工座谈和下发意见征询表的方式，认真听取干部职工对公积金发展提出的意见和建议，为公积金发展进言献策。

二、切切实实解民忧。畅通信访监督渠道，通过设置意见箱、改版公积金网站、开设投诉热线、制定投诉受理规范、公开政务信息等方式对当前住房公积金业务发展制度建设、服务水平等方面存在的问题，进行梳理、分类、汇总，有效解决了干部职工的实际困难，搭建了中心与广大群众的沟通平台。针对干部职工反映较大的有关支取、查询公积金和还