规范化乡镇卫生院和标准化村卫生室

乌江镇中心卫生院标准化村卫生室

自查验收总结

近年来，我院相关文件精神及标准要求，着手从我院的制度建设及内部管理、公共卫生、基本医疗、妇幼保健、合作医疗及改善院容院貌几个方面做了规范化建设，同时按卫生厅关于创建“标准化村卫生室建设”的文件精神，对我辖区所属的13所村卫生室进行了标准化建设。

一、首先，按规范化乡镇卫生院的标准要求，进行了制度建设，建立建全了各科室工作制度及业务管理工作制度。并将制定的各种规章制度如行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健工作制度、业务管理工作制度、医疗工作制度、药品使用管理制度、财务制度及各类人员职责装订成册，定期组织人员学习，并将此纳入各科室及科室人员的年终考评项目。

二、按疾病预防控制工作制度的要求，成立了公共卫生科，全面负责我院及辖区内的突发公共卫生事件及法定传染病的上报、统计工作。加强了妇幼保健工作，制定了妇女健全工作制度、儿童保健工作制度和出生医学证明管理制度，设立了制度建全、布局规范的计划免疫接种门诊，专门负责我院的计划免疫接种工作。

截止目前我院辖区“五苗”接种率分别为：卡介苗100%，脊灰疫苗100%，百白破疫苗100%，麻诊疫苗98%，乙肝疫

苗接种及时率98.6%，“五苗”接种合格率为98.6%，流动儿童建卡率98.6%，辖区产妇的住院分娩率为99%，高危孕产妇住院分娩率100%，孕产妇系统管理率92%，慢病、传染病及死亡登记、报告率为100%，全面完成了上级主管部门下达的各项指标和任务。

同时我院成立了“健康教育”领导小组，制作印刷了各种必要的宣传资料，采取了多种形式的宣传工作，定期在各村卫生室创办健康宣传栏，有针对性地宣传普及救护常识和传染病的预防工作。定期、分期组织医护人员下乡“义诊”，进行巡回医疗，并学习针对季节性多发病、传染病的预防及健康教育，为村民建立了健康档案，使健康教育工作走向了一个新台阶。

三、加强了医疗管理工作，制定了入、出院工作制度、病案管理工作制度、医疗登记及统计制度、病历书写制度、处方制度及差错事故登记报告处理制度，并制定了门诊工作制度、急诊室工作制度、注射室工作制度等各科室工作制度。加强了人员培训工作，使我院的业务水平有了较大提高。并定期组织医护人员进行技能达标考核，定期、不定期检查医疗文书的书写、登记工作，使我院的医疗服务质量有了一定的提高。

四、按省、市、区的有关统一部署，我院继续开展新型农村合作医疗工作，配合医改工作。设立了基本用药目录价

格表和诊疗项目收费公示牌及合作医疗住院报销公示栏。在201*年农村合作医疗工作的基础上我院认真总结经验，形成了患者交付押金→收款室负责结算→由药房专人负责报销→财务室及合作医疗办公室人员逐级审核的较为完善的报销制度，避免了弄虚作假，将部分门诊病人转为住院病人来套取合作医疗基金现象的发生，为合作医疗政策的实施把好了第一关，并为提高农民健康保障水平，促进农村经济社会协调发展作出了一定的贡献。

五、加强教育，把职工思想教育，转变服务理念放在首位，树立了“以患者为中心”的服务理念，进一步改善了服务态度，提高了医疗服务质量，加强了医患沟通，把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程。建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系。简化了服务流程，方便患者就医，为广大患者提供了人性化的就医环境。并通过下乡义诊和健康教育活动的实施，在为广大农民群众宣传、讲解了自我预防、保健的健康知识，建立了健康档案的同时，还对患者进行了随访，将医疗服务送到了患者的家中，真正体现了对患者人性化的关环。