电费中心务虚会发言材料

（201*年）

一、主要指标完成情况

1.201*年度电费回收率完成情况

2.201*年预收电费占应收电费比例目标值及完成情况二、201*年以来主要工作回顾

（一）加强对抄、核、收各项工作的管理和考核，严格按照抄表例日进行抄表；公变抄表任务从年初的近11万户增至15万多户，由于今年卡表换装和台区清理，我们进行了抄表区域调整和轮换，抄表员对调整后的抄表区域有一个交接和熟悉的过程，给我们的抄表时限的完成带来一定困难，但我们仍然坚持按时完成了抄表任务。

（二）完成12万余户智能电表换装查勘、开卡、售电工作；完成智能电表换装工作中的抄录、输入止数以及换表公告的填写、张贴工作；

完成了智能电表漏换用户的清理统计工作；低压客户全部按台区建立抄表段抄表；

开展了远程集抄工作，到11月止，远抄用户已达到6万多户；

（四）根据年初计划，推进《电费结算协议》签订工作，到11月30日，共计签订《电费结算协议》441份，除财政支付的事业单位外，其余全部按计划完成签订工作。

（五）审核班每月准时、准确地完成了直供区和趸售区并网电站

的结算工作和公司电费审核工作，全年共计完成购电量的统计表、行业用电报表等各类报表600多份。在审核中发现的问题及时填报《客户异常情况处理单》，并跟踪处理完成。完成新装建档9868户，变更业务2997份，及时处理非周期轮换用户的月中算费。对新增和变更业务中用户档案数据的正确性进行业务复核，确保用户档案的正确性，电费发行差错率为零。

（六）今年8月全面完成了供电所窗口电费坐收本地化。进一步规范了农电电费的收费行为和收取力度，确保了电费资金安全；采用pos机收费方式，解决了特别边远山区缴费难的问题，进一步提高电费资金安全。

（七）今年1月，我们制定了《电费管理中心现金账务管理细则》，根据试行情况，在8月又进行了修订，把坐、实收、发票管理、预付电费管理、核销电费管理等作了详细规定和分工，更加利于电费账务管理工作的顺利开展。截至11月底，供电局共核销电费账销案存余额万，供电公司共核销电费账销案存余额万。

（八）加强抄核收业务培训，针对抄表器的使用，请相关技术人员进行现场讲解及操作，使抄表员对抄表器的使用得心应手。加强安全方面培训，加强对车辆的管理，严格出车纪律，保障全年的抄表安全及交通安全任务。

三、201*年的工作目标

1.每月月末最后一天电费全部结零。

2.每月28日止，预付电费占当月应收电费比例不低于100%；

力争预付电费客户占总客户比例达80%以上

3.抄核收全面开展争创五星级班组活动，班组建设、专业管理资料、台帐记录、图表严格按照五星级班组管理标准执行。