团委青年文明号创建活动调研报告

青年文明号和希望工程、青年志愿者行动一样，是共青团的一大品牌工程，产生了良好的社会效益，引起了越来越多的社会关注。青年文明号活动的宗旨是服务企业、服务社会，它的主线是职业道德、职业文明教育。青年文明号活动的社会影响不仅仅在于它的示范作用，对于展示青年风采、构建企业文化、提高劳动生产率也具有很大的推动作用。

但是目前在青年文明号的创建过程中也面临了一些普遍存在的问题，归纳起来主要有以下几个方面：

一、许多机关、企事业单位由于近几年新进职工不多，年龄结构老化，青年文明号面临年龄结构问题，影响了“青年为主体”的文明号特色。

二、青年文明号的考评主要还是采用看台帐和查资料的形式，导致一些青年文明号重视台帐资料的积累，而轻视了青年文明号真正的作用发挥。

三、青年文明号的活动形式和载体不过新颖，不能适应新形式新要求，特别是目前用工制度的变化，人员的调动，青年文明号的动态管理显然跟不上，奖惩机制也明显不足。

针对以上问题，结合我们电力行业多年来青年文明号创建的实践，我谈几点个人的想法：

一、青年文明号的评价问题

自1994年青年文明号活动在全国范围内正式启动以来，青年文明号活动已经产生和正在产生良好的社会影响和社会效益。由于青年文明号活动所涉及的行业非常广泛，我们无法具体统计或折算它所产生的经济效益。但我相信，如果做精确计算，将会是一个惊人的数字。比如供电局在推行“青年文明号结对卡”活动时，为孤寡老人残疾人电话预约服务、办理一些事务等等。再比如营业窗口青年文明号推出的“青年文明号服务卡”，为客户们带来了方便，节约了顾客的时间、加快了企业的运转，换算成经济数字的话，这本身就是效益。

因此，青年文明号的考评，一定要重在看其社会影响和社会效益，让群众说话，让事实说话，展开来讲，主要有这么几方面：