对提高信访监督能力的思考
信访监督是纪检监察工作重要的组成部分。提高信访监督能力,对于提高纪检监察监督水平意义重大。我们在实践中深深感到,新形势下进一步提高信访监督能力,需要从以下五个方面进行探索和实践。
一、注重思想教育,树立信访监督的亲民作风
思想引导行动,作风影响效果。树立执政为民的思想意识和亲民爱民的工作作风,是提高纪检监察信访监督能力的前提条件。因此,首要的问题就是通过思想教育,转变干部工作作风,变衙门接访为服务接访。一是要善待群众,敞开接待,及时办结。二是要领导接访,上下联动,左右贯通。三是要突出重点,改进方式,重心下移。重点是要建立定期下访制度,每月至少组织纪检监察干部下访一次,深入问题多、群众信访活跃的重点单位、重点企业、重点县区、重点乡村、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究,听取群众意见和要求,获取纪检监察工作信息,帮助群众解决实际困难和问题。
二、坚持依法办事,畅通信访监督的绿色通道
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