电信文明企业汇报

在全省近期公布的“省级文明单位”中，**市电信局、开发区电信局、福山区电信局和长岛县电信局同时榜上有名。至此，烟台电信分公司及辖区的11个县市区局（莱山区局除外）已有9个跻身“省级文明单位”行列，加上2个市级文明单位和1个县级文明单位，全市电信系统已全面建成文明行业。这是烟台电信长期以来坚持“两个文明”一起抓，在“创建一流电信企业和文明行业”指导思想下所获得的又一殊荣。

。。高度重视，突出精神文明建设的主导地位

98年邮电分营后，在原文明单位称号自动撤消的情况下，烟台市电信局党委确立了“通信建设上层次，文明建设上档次，行风建设上位次”的奋斗目标，抓紧制定了《烟台市电信局精神文明建设规划》和具体实施意见、考评标准，实施了“一二三工程”即“一争”：争创国家级文明企业；“二建”：建市级文明行业、建省级文明单位；“三创”：创优良秩序，创优美环境，创优质服务。为加强领导，各局成立了“精神文明建设领导小组”，形成了“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，党群办、工会、团委等各部门齐抓共管的创建格局。同时，将精神文明建设纳入各县市区局“局长任期目标”、干部政绩考核和企业各项争优创先之中，在年初下达生产经营任务的同时，下达精神文明建设指标，做到了两个任务一起部署，一起落实，一起检查。凡完不成精神文明建设目标的，取消评选“先进单位”的资格。此举激发了各县市区电信局“争创省级文明单位”的积极性。开发区电信局和福山区电信局在每次分营人员变动后，都及时对“精神文明建设领导小组”进行相应的调整，确保了对精神文明建设领导的不间断。**市电信局则在今年4月份，由局长亲自带队前往“国家级文明单位”临朐电信局学习取经，并派相关人员到已建成“省级文明单位”的**市电业局、国税局学习，进一步规范了服务标准和规章制度，向“省级文明单位”靠拢。“一把手”的高度重视，为各局创建“省级文明单位”打下了良好的基础。

。。以人为本，努力提高职工思想素质和业务技能