电信零距离汇报

**年，**电信针对企业的转型和激烈的市场竞争，在员工队伍的思想政治教育上立足创新，力求探索出一条新途径。**年8月，**电信开发启用了“总经理网络沟通对话平台”，目的是依托网络，以加强沟通为切入点，通过沟通形成共识，凝聚员工。对话平台开通1年多来，管理层与基层一线间距离的有效拉近、实时提问实时解答的方式受到了员工的广泛欢迎，有效增强了企业向心力。可以说，利用网络进行思想政治教育的新途径取得了一定成效。

一、寻求新形势下企业沟通新方式

**年，中国电信提出了向现代综合信息服务提供商转型的战略。在这涉及组织结构、业务、技术、人员等各层面的深刻变革中，如何发挥思想政治工作的强大作用，引导员工以积极的心态和拼搏的干劲投入企业改革发展之中，是**电信重点思考的内容。**电信认为，要推进企业顺利转型，必须是上下形成共识，全员形成合力。而实现这一切，就必须有足够的沟通。于是，“加强沟通，取得共识，共同努力”成为了党群工作部门加强思想政治教育的切入点。

近几年，**分公司在加强企业内部的沟通上，可以说是用尽了一切传统方式：从2**0年开始，党群办就建立了面向全市员工开放的网站，并设立员工论坛，加强引导工作；设立了总经理信箱、工会主席信箱；2**年制作了普及到区县分支局的企务公开栏；在企业历次改革重要关头，班子成员专门召开员工会议释疑解惑……这些，在企业改革发展过程中都发挥了重要作用。但由于分公司区域广阔、人员分散等特点以及条件限制和员工的个人习惯，上述方式在解决一些问题上仍显力所不及。

能否创新沟通方式，打破区域、职位的限制，让更广泛的员工参与进来。**电信想到了企业丰富的网络设备资源：利用企业员工网站系统的个人资料，在网站上开发一个实时对话平台系统，通过电信公网，将全市各单位、各分支局连接起来，形成一个实名登陆、全员参与的大交流网络，由公司管理层亲自参与，在企业转型、员工福利、客户服务以及合理化建议等方面与广大员工进行实时交流，以此达到统一认识，共同拼搏的目的。

二、精心组织确保实效