2017年满意度调查报告4篇
本问卷拟从两方面进行效果评估。一是学生的收获,二是学生对活动组织过程的满意度。
对于学生的收获,本问卷拟从实践同学的职业工作认知、能力提升、实践成果自我评价三个维度进行评估。对于学生对活动组织过程的满意度,本问卷拟从课题设置、活动组织过程、指导老师的工作、活动保障四个维度进行评估。
问题设计如下:
1、你觉得这次实践活动与学校要求的社会实践一致吗。(总体评价)15%
a、不一致
b、有点相似
c、差不多
d、很大程度上是一致
e、完全一致
2、此次活动是否让你对职业工作的认知有了提升。(职业认知)15%
a、没有
b、有一点
c、有提升
d、有较大提升
e、有很大提升
3、你觉得在这次实践活动中,你的哪些能力得到了锻炼或提升(多选,也可以不选)。(能力锻炼)
a、动手能力
b、分析能力
c、协作能力
d、交流沟通能力
e、系统思考能力
4、你觉得你们的实践成果可以给实际工作提供一些帮助吗。(成果评价)15%
a、没有什么帮助
b、有一点帮助
c、有一定帮助
d、有较大帮助
e、有很大帮助
5、你对所做的课题感兴趣吗。(课题设置)15%
a、没什么兴趣
b、还说得过去
c、一开始没有,进入问题后有了兴趣
d、蛮感兴趣的
e、很有兴趣,我很投入
6、你觉得你们小组在实践课题的总体安排上还合理吗。(活动安排)15%
a、不合理,与课题无关的东西太多
b、不太合理,与课题无关的东西多了一些
c、还可以,基本合理
d、比较合理,活动让人感觉比较充实
e、很合理
7、指导老师与你们就实践方案或实践进展进行过沟通吗。(指导老师的敬业)10%
a、没有沟通
b、沟通次数太少,不超过3次
c、经常沟通
d、每天都沟通
e、这些天指导老师一直和我们在一起
8、为这次活动的工作环境、条件、伙食等后勤保障工作打个分吧,最差1分,最好5分。(后勤保障)5%
a、1
b、2
c、3
d、4
e、5
9、你估计你在新学期开始后还会主动联系实践小组的同学吗。(交友)5%
a、不会了
b、会联系一两次
c、一定会联系
d、会经常联系
e、会定期联系
10、你是否会主动向你的同学、朋友提起此次实践活动吗。(总体评价)5%
a、不会
b、如果有人问起,会提起的
c、会扼要地说一说
d、会主动提起活动中的一些趣事
e、会比较系统地介绍我们完成的课题
11、谈谈你的感言或体会吧,建议更好。(总体评价)
评分标准:
除题3外,各题每个选项从a至e分别为1-5分。
乘以各题权重,权重如上(在题目最后)。
最后可得各题及总体分数。
省消协发布消费者满意度调查报告2017年满意度调查报告(2)|返回目录近日,省消费者协会发布了大米、小麦粉两类商品的比较试验报告和兰州市驾校培训服务消费者满意度问卷调查报告。比较试验结果和调查报告显示,大米、小麦粉样品全部达标,驾校服务水平、经营管理等方面存在诸多问题,仍有较大的提升空间。
据悉,此次大米比较试验样品涉及22家企业的29个品牌。经检测,所检样品指标全部符合国家质量标准要求,涉及消费者身体健康的其他3项农药残留、3项微生物、2项卫生指标项目检测中,吡虫啉、乐果、甲胺磷、亚硫酸盐、沙门氏菌、志贺氏菌均未检出。小麦粉比较试验样品包括15个品牌涉及省内外14家企业,所检样品全部符合国家质量标准要求,国家标准以外涉及消费者人体健康的6项农药残留、3项微生物、1项卫生指标均未检出。为了帮助消费者正确选择,省消协根据实测数据、价格,制定了大米和小麦粉消费星级推荐表,供消费者参考,并建议消费者尽量选择正规商场、超市和厂家直销店购买。
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