劳动仲裁与监察工作报告

今年以来，在局党组领导下，紧紧围绕劳动和社会保障的中心工作和科室年度责任目标，以发展和谐劳动关系为主线，以开展“微笑服务”创品牌活动为载体不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动仲裁和监察的职能作用，较好地完成工作任务。现将工作情况汇报如下：

一、工作完成情况

劳动仲裁目前处理案件240件，其中集体争议5起，按期结案率100%，在处理的上述案件中没有出现错案，为劳动者追回被拖欠克扣的工资、经济补偿金、工伤待遇、欠缴的社会保险金等金额达59万余元，为用人单位挽回直接经济损失22万余元，把仲裁活动置于社会公众的监督下，全面实施公开透明的“阳光仲裁”，受到了劳动者和用人单位的好评。

劳动监察共受理投诉案件136件，已办结114件，在法定时间内结案率为100%；共下达了询问通知书42份、责令改正通知书36份，下达行政处罚两家、行政处理六家，处理职工集体上访案件3起，处理突发案件1起，处理市12345市民服务热线交办件8起。

二、主要做法

（一）稳步推进劳动仲裁工作，促进劳动争议处理健康发展。

一是立足调解优先，处理各类劳动争议。对符合劳动争议受理范围的案件，决不推诿，在查明事实、分清是非的基础上，对存在争议的当事人提出调解方案，加大调解力度，努力促成双方和解，使争议在双方平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。由于调解工作到位，市局推荐我区机床二厂和市华联两家企业为省级预防调解示范企业。今年，案前调解了四起劳动争议案件，真正发挥了劳动争议非诉讼解决机制作用。