血站党建工作经验材料

近年来，xxxxxx党组织牢固树立促科技创新，保血液安全；行和谐理念，谱热血真情的质量方针，把创先争优转化为推动献血工作提速超越的强大动力，创新服务举措，延伸服务平台，提升服务水平，充分满足了全市临床血液供应和血液安全，在保障人民群众身体健康、促进经济社会平稳较快发展中发挥了积极作用，塑造出卫生系统采供血行业工作人员的崇高形象。

一、以制度创新推动创先争优。围绕献血工作重心，回应社会关切，满足群众要求，加强制度创新，推动创先争优。一是持续改进体系文件。不断修订血站质量手册、程序文件，完善内容，健全质量管理体系，增强文件可操作性；对iso9001质量体系运行进行检查评估，建立质量例会制度，规范工作程序，明确专业职责，有效杜绝可控因素造成输血传染病的发生。二是建立领导接待制度。实行群众对外来访日，每月网站公开站办领导对外接待时间、接待电话、办事流程等，针对献血者和普通民众免费用血报销、改进服务质量、提高办事效率等难题，实行现场办公方式，细心解答群众咨询，化解心中质疑，催促相关科室认真办理。三是实行信息公开制度。公开党员承诺、投诉电话、服务项目、献血流程等；针对社会普遍关心的热点话题，通过平面和网络媒体进行公开澄清，及时回应社会关切；开通对外免费咨询电话，提供献血咨询服务。四是建立机动工作制度。克服天气客观因素影响，采取灵活机动工作时间制，根据献血地理位置和人员流动性，调整献血布局、延长工作时间、抓住重点关节，方便群众参加献血，提高血液采集针对性和有效性。