工作五年的心得及总结

一转眼，毕业了；又一转眼，工作五年了。细细回想当初毕业时意气风发、想要指点江山的豪情、给自己做的五年工作计划；今天总结下自己这五年的心得吧。

回头想想，基本与自己当初设定的目标一致：毕业后的头五年是自己积累及锻炼自己能力的时间。在这期间我失败过、抱怨过、否定自己过，到最后终于能清楚看到自己的不足和需要改进和提高的地方重新努力积累自己。现在再看看自己对成功开创事业所需具备的能力或条件跟五年前又是不同的认识，五年前，觉得只要自己能力强就行；但具体需要那方面的能力，能力有什么作用。都不是很清晰，当时可能唯一能确定一定要具备的能力就是沟通能力。但今天我已经有了比较明确和清晰的框架：

一、沟通能力做人做事离不开与人沟通，沟通能让你获得别人的认可、消除彼此的误会、更重要的一点在管理这块一定需要有很强的沟通能力，这样才能更好的理解上面领导的指示以及手下的心声。这个能力也是要在社会上生存所必备的，因为你无法获得别人的认可，怎么推销得出你自己。