卫生系统服务群众工作意见

卫生系统在今后的创先争优活动中，将继续以改进和提升服务、保障群众健康为目标，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提升党组织的战斗力，增强党员干部服务群众责任感使命感，激发起党员干部推动发展的内在潜能，打造出以发展提升能力、以能力保证服务的良好局面，最终把创先争优活动办成推进我区医疗卫生工作的全面、协调、快速发展基础工程和民心工程。

一、强化创先争优活动主题，增强动力，形成合力，打开工作局面。

自创先争优活动开展以来，局党委一直坚持以创先争优、推动发展、提升服务、保证健康为活动总目标。各单位要深入发动宣传，让广大党员干部认识到创争活动不只是思想教育活动，更是推动发展的动力，提升服务的平台。医疗卫生行业即是窗口行业又是服务行业，群众满不满意，不仅关系到医疗卫生行业自身的生存与发展，同时也关系到政府在群众中的形象以及经济建设环境的和谐稳定。各单位党政领导干部在思想上要高度重视，在行动要强化责任抓落实，继续深入宣传发动，工作中要密切配合，取长补短，要善于发现问题、解决问题，勇于创新活动载体，找准活动的结合点，总结出一套务实管用的机制、惠民利民的举措、推动发展的思路。逐步在全系统形成温馨人文的就医环境、风清气正的人际环境、干事创业的发展环境，真正把创争活动办成群众、患者、职工和政府都满意的口碑工程。

二、突出分类指导，细化创先争优任务。

各单位创先争优要结合工作实际开展，要明确活动目标任务，强化责任，切实加强组织领导。各党组书记要针对不同的党员工作岗位提出具体要求和指导，要让党员干部明白创争活动的目的、意义以及开展活动的措施、要求、任务和目标。指导要细、要实、要有可操作性，努力使本单位各层面、各岗位都有看得见的改变和摸得着的成绩。

一是领导班子创先争优要当好表率、带好头。

领导班子首先要在转变工作模式上带好头，结合前一阶段创争活动中集中反映出的工学矛盾突出的问题，在下一步创争活动中各级领导班子要本着便捷、高效、优质、利民的工作原则，不断优化工作流程、简化办事程序、提高服务效率。

首先领导干部要加强学习、交流，拓宽知识面，努力实现一专多能，在检查指导基层工作时才能做到全面、深入，要指导各业务科室加强协调联动，制订出详实的科室职责汇编，印发各科室和基层以方便开展工作，指导各科室加强业务上的对接交流，避免重复工作，减少科室和基层的工作量。其次基层单位工作千头万绪，各班子和部门在安排传达工作中争取实行例会制，将各部门工作在例会上统一部署，临时性紧急工作进行临时性安排，以减轻基层工作压力。另外，要提高领导班子工作效率很重要一点是要定人、定岗、定责，更要定薪。每一项工作对应相应的责任，同时也要对应相应的薪酬，工作实行承包制，谁承包谁负责，干得多干得好薪酬也就高，在单位职责范围内可试行兼职、兼责，素质高、技能强的同志可兼任多项工作，要让能力强、肯干事、干得成事的同志有奔头。