经贸局科室活动工作汇报

今年以来，我科室在各级领导的关心和指导下，积极响应我市“服务经济建设重点科室（站所）”创建评比活动的要求，优化服务举措，努力提高工作效能，扎扎实实办实事办好事，创新举措，开展了一系列的特色服务，取得了一定的成果，并得到了政府、企业和办事群众的认可。现将有关工作汇报如下：

一、外经外贸科的主要职能和服务承诺

外经外贸科的主要职能有：

1、指导、协调全市的对外经贸工作，研究对外经贸发展战略，制定外贸出口目标责任制的考核办法和考核。

2、负责加工贸易业务的审批和管理工作；

3、负责做好外贸进出口统计工作；

4、指导外贸企业办理对外贸易经营者的备案登记；

5、组织参加对外贸易洽谈会、展销会、交易会等；

6、开展各类外贸进出口的政策咨询、各项外贸扶持政策的落实与兑现。

7、负责外经贸行业有关业务培训、考核、和咨询。研究推广各种国际贸易方式、电子商务等工作；

8、管理全市对外经济技术合作工作，负责申报、管理对外承包工程和境外企业（办事处）等对外经济合作工作。

9、指导和开展贸促会的各项工作。

外贸科的服务承诺：

立足本职，为我市外贸出口发展做好服务。

二、工作特点与亮点

1、强化领导，落实责任

首先是建立领导小组。根据市委是政府相关文件要求，我局成立了创建“人民满意科室”活动领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，相关科室科长任成员，全面指导创建活动的开展。其次是制定了详细的活动实施方案。为确保创建获得有序开展，专门制定了创建活动实施方案，确定了活动指导思想、工作目标、工作任务和工作步骤，使创建活动有序可循。

2、强化服务意识，优化服务环境

首先是创造良好的环境，推动我市外贸发展。一是积极宣贯我市2010年出台的《关于促进我市外向型经济发展的若干意见》，尽可能使所有外贸企业都了解该项政策，最大程度的发挥政策效益，并及时组织全市200多家外贸企业，联合财政部门进行了逐一审核，审定扶持资金1226万余元。二是对商务部、省、市的各项政策进行逐条梳理，并组织企业进行培训，通知符合条件的企业积极申报，努力做到只要符合条件的企业都不漏报。到目前为止，共争取到位省、市级各类外贸扶持资金700余万元，涉及企业和项目256个。为帮助企业及时正确申报各项资金和政策，经常牺牲休息时间加班加点，仔细核对企业的申报材料，发现企业符合申报条件却未申报或申报不正确时，马上联系企业补充和修改材料。对有些需要在网上系统申报的项目，企业由于人员更换频繁而不了解操作程序，我们就手把手地教。由于优良的服务意识和认真负责的服务态度，我们被外贸企业亲切的称为他们的“外贸政策管家”。

2、提高服务水平，拓宽服务内容