县教育局党务公开亮点材料

创优环境兴教育改进作风促发展

2012年8月26日，**县教育局新招聘的133名教师轻松愉快奔赴工作岗位，开始了为教育事业不懈奋斗的新的征程。社会各界对招聘考试的每个环节和结果都全部公开，真正做到阳光操作，体现公平公正的做法给予了广泛好评。这是**县教育局作为县党务公开工作示范单位，在全面推行党务公开、努力改进机关作风、优化发展环境取得成效的缩影。

有效互动，拉近党群干群距离

为彻底改变群众“进门易、找人难、办事难上难”的行政管理神秘化、权威化倾向，**县教育局采取有效措施，与师生、群众开展多形式互动，进一步拉近党群干群关系。一是结合党务公开工作需要，先后投入4万余元，制作2块户外宣传栏，3块大厅宣传板，3块楼层宣传板，32块制度牌和19块身份牌。将教育局工作职责、服务承诺、内外部权力运行流程、领导班子成员及分工、领导班子决策程序、干部职工联系学校以及年度为民办实事情况，科室工作职责、服务承诺、办事流程、工作人员职责分工，机关全体干部职工照片、岗位职责、服务承诺、手机号码全部对外公开，最大限度方便师生、群众办事。二是编制《行政人员规范化服务手册》，从服饰、仪容、语言、首问、服务等方面进行规范，全面提高机关工作人员服务意识和服务水平，与被服务对象形成有效互动，从而热情、高效完成行政工作。三是在教育局机关和各学校设立文件查阅室、群众意见箱、公布举报电话，畅通师生、群众对局机关干部职工和全县教职员工的监督举报投诉渠道，从而及时纠正和化解党群干群矛盾。四是制作“四群”教育联系卡，干部群众互通信息、联系电话，让干部心系联系学校、联系村，认真倾听师生、群众心声，及时帮助排忧解难。走进群众，做群众的贴心人，想群众之所想、急群众之所急，周到细致的为群众做好服务工作，既树立了教育局机关的良好形象，提升了服务水平和工作效率，更密切了党群干群关系。

规范管理，构建程序化工作机制