农村信用社考察学习心得体会

最近，省联社办事处组织辖内信用联社理事长及相关业务人员于2011年2月23日至3月3日赴江苏六合、浙江义乌等农商行进行了考察，为达到考察学习效果，提高辖内各联社高层管理人员的业务经营管理水平，引进所考察银行业的先进管理体制及经营机制，时间虽短，但却受益匪浅，感触颇深。其体会概括起来有两点，一是从学习中看到差距，并从差距中意识到压力，感觉到我们的观念非更新不可，二是从兄弟农合行的成绩看到农信社的未来，更坚定了对农村信用社工作的信心。可以说，开拓了视野，更新了观念，增长了见识，现谈几点考察学习体会如下：

一、更新观念，解放思想

“思路决定出路，心动不如行动”，在企业战略决策中，往往是观念一变天地新。适应市场发展，必摒弃传统落后的思维方式和经营模式，挑战自我，超越自我，引入现代经营理念和竞争观念，企业才有生存空间和生命力，才能发展壮大。江苏六合和张家港确立了未来几年的发展目标他们的业务工作重点是：严管理，防案件；优服务，树品牌；降不良，争效益；抓存款，盯项目；拓私银，促中间；重申了“严、细、实、快”的工作要求；各个业务进行大胆创新，如在贷款授信方面，要求“展业宝”贷款授信办理过程中遵循“双人调查，分清责任、分别承担、规范操作”原则。有效防范金融风险，千方百计增收节支，革新挖潜，合规经营，为完成全年的经营目标和业务快速发展打下了良好的思想基础。

二、业务创新，良性发展

为了加强柜员业务考核管理，进一步调动柜员工作积极性、主动性，体现奖勤罚懒、多劳多得原则，结合本行前台业务处理实行单人柜员制的特点，张家港农村商业银行2010年推出了“柜员业务量考核办法”考核对象包括各支行（含总行营业部）、分理处前台柜员。会计业务量统计标准为：

1.柜员每天所经办的结算业务、现金收付业务以及其他相关业务均列入业务量考核范围。

2.对公存款的现金收付业务、转账业务（指记账业务）按实际发生笔数统计。

3.储蓄存款中现金收、付业务以及通存通兑业务，按实际发生笔数统计。

4.签发银行汇票、本票，按实际签发笔数统计。

5.涉农补贴、代发工资按50%计算。