党务政务中心工作会讲话

同志们：

刚才，同志传达了市政务服务中心工作推进会议精神，宣读了表彰文件，对第三季度文明示范窗口和文明服务标兵进行了表彰奖励，同志总结了前三季度工作，对下一步工作做了安排部署，请同志们结合本窗口工作实际，认真抓好贯彻落实。下面，我讲三个方面的意见。

一、深化对党务政务服务工作的认识

做好党务政务服务工作，前提是要对党务政务服务工作有一个全面系统的认识，此项工作的意义何在。对整个政府工作的推进、对地方经济社会文化发展、对构建和谐社会有何意义。这个问题不搞清楚，不加以思考，就上班而上班，是做不好此项工作的。政务公开，透明行政，是现代政府的必然要求。《政府信息公开条例》明确了“公开是原则，不公开是例外”的要求，政务公开已经步入法制化轨道。党务政务服务中心是政务公开多种形式集中体现的重要载体，是把与群众密切相关、具有行政审批和公共服务职能的部门和单位集中起来为民办事的新型办公场所。是政府信息公开与办事公开的有机结合，具有深化政务公开，推进依法行政，促进行政审批制度改革，加快政府职能转变，提高行政效能，方便群众办事等多项功能。今年以来，我市党务政务服务工作取得了较为明显的成效，但与经济社会发展的需要和人民群众的需求还有很多不适应的地方。就党务政务服务中心来说，主要表现在，部分窗口人员的服务意识、宗旨意识还有待进一步加强，业务能力还有待进一步提高。要解决这些问题，关键在于进一步深化认识，统一思想，当前，要着重深化三个方面的认识。

第一，党务政务服务中心工作是社会管理创新的必然要求和重要体现。经济社会的高速发展，给社会管理带来了前所未有的新问题、新挑战，传统的社会管理模式已经完全不能适应发展带来的社会各个层面的需求，创新社会管理成为当前各级政府最重要的日常工作。加强和创新社会管理，事关巩固党的执政地位、国家长治久安和人民安居乐业，具有重大战略意义。党务政务服务中心工作恰好契合了社会管理创新这一新形势下的新要求。党务政务中心是推行政务公开、优化政务服务的重要载体。政府通过这个载体，实现信息公开和办事公开，为企业和群众提供优质、高效、便捷的服务，被别是通过对行政审批和服务项目的整合，部门联合办理，重大投资项目绿色通道，使办事程序由繁变简，办事形式由暗变明，办事速度由慢变快，大大缩短了项目审批时间，有利于完善政府的社会管理和公共服务职能，提升公共服务质量，提高行政效率。