落实科学发展心得： 切实解决群众信访问题

中共中央办公厅、国务院办公厅转发《关于领导干部定期接待群众来访的意见》等三个文件。《关于领导干部定期接待群众来访的意见》（以下简称《意见》）要求，县（市、区、旗）党委书记、县（市、区、旗）长一般每月安排一天时间接待群众来访，信访问题突出的地方要适当增加接访次数。这一举措是坚持中国共产党的群众路线、密切联系群众的具体体现，是正确化解人民内部矛盾纠纷、提高党的执政能力的重要形式，对于深入贯彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，促进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。

通过一年多的实践，我市群众信访工作和领导干部大接访活动坚持贯彻“稳定压倒一切”的方针，以化解社会矛盾为主线，以巩固“平安市”建设成果、构建和谐社会为载体，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，使全市社会政治和治安秩序从总体上保持了稳定态势。

（一）坚持“两个到位”，确保一个目标。一是思想认识到位。市委、市政府把确保社会和谐稳定放在特别重要的位置。市委常委会多次专题研究信访和稳定工作，明确提出，要组织专门力量，分期分批集中解决存在的信访突出问题和社会矛盾纠纷。市委市政府主要领导多次在有关会议上对这一工作作了强调，使各级各部门特别是领导干部进一步认清了形势，统一了思想。二是部署落实到位。从去年3月以来，市委市政府多次召开会议，部署开展矛盾纠纷和信访突出问题排查化解工作。市委办、市政府办、市联席办先后下发了《来宾市集中开展重信重访问题专项治理工作实施方案》、《来宾市开展突出问题专项整治联合执法行动工作方案》、《来宾市集中开展矛盾纠纷和信访突出问题“大排查”、“大调处”活动实施方案》、《来宾市领导包案下访，集中开展信访突出问题大排查大调处活动工作方案》、《来宾市2008年领导干部（县、市、区委书记）“公开大接访（下访）”活动实施方案》，明确各项活动的指导思想、基本原则、工作目标、时间安排、方法步骤、组织领导等，确保各项工作扎实有效开展。