局党委公开承诺工作报告

为确保我局创先争优活动取得实效，根据市委创先争优活动领导小组的安排部署，xx年局党支部立足群众信访工作实际，紧紧围绕公开承诺，努力争创先进基层党组织。现将xx年公开承诺工作总结及xx年公开承诺工作开展情况汇报如下：

一、xx年公开承诺工作

（一）创新工作理念。以思想再解放、工作再深入、措施再具体的工作理念，高度重视信访工作以人为本，符合科学发展观要求。要甘于奉献，在执政为民上解放思想，把做信访工作的过程变成宣传、解释和落实党的路线、方针、政策的过程，变成巩固党的执政基础、维护群众合法权益的过程。

（二）密切联系群众。群众信访工作直接牵涉群众切身利益，既要坚持以人为本，又要严格依法办事，切实解决信访群众合理合法诉求，疏导、释惑一时难以解决的老难信访，依法打击无理缠诉缠访，维护群众合法权益。