信访工作量化考核办法

一、指导思想

以dxp理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实中央和省、市关于进一步加强新时期信访工作的决策部署，充分调动和发挥镇（场）、街道做好信访工作的积极性与创造性，最大限度减少社会不和谐因素，促进社会稳定，推进和谐源城建设。

二、考核内容

（一）信访基础工作情况。具体包括信访工作责任制落实情况，信访工作长效机制与信访工作网络建设情况，信访工作业务开展情况。

（二）“三率一量”工作情况。具体包括信访案件结案率、重复来信率、重复上访率、集体上访量情况。

三、评分办法

信访工作量化考核，设基础分100分、奖励分20分。具体评分办法如下：

（一）信访基础工作情况。（30分）

1.信访工作责任制落实情况。（10分）