对做一名优秀的办公室工作人员的思考

办公室是单位的“左右手”，是上情下达、下情上报的枢纽，起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员，就应该意识到办公室工作就是为机关服务，是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践，从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。

一、强化服务意识。

办公室的主要职责就是服务，作为办公室工作人员，只有强化服务意识，才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩，让领导满意、让群众满意。具体地讲：

一要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平；如在调研工作中要深入实际进行调查研究，在求深、求实、求新和求精上狠下功夫；信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫；文件的起草既要准确体现领导意图，又要在联系实际上下功夫；公文的处理要在制度化、规范化上下功夫；机要、保密工作要在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；行政后勤工作要做到热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。