行政中心半年工作报告
2012年区行政服务中心在区委、区政府的坚强领导下,在市中心的指导、支持下,以“廉洁、务实、规范、高效”为宗旨,进一步规范了行政审批行为,提升了服务水平,经过中心全体工作人员共同努力,较好地完成了工作任务,为我区优化经济发展环境起到了积极作用,现将上半年工作小结及下半年工作计划报告如下:
一、上半年工作情况
(一)窗口办理证件(照)情况
今年1月至6月,中心各窗口受理各项事项2277件,办结2135件,办结率93.8%,同比增长9.75%。
(二)中心建设情况
1、建立和完善了中心的各项管理制度;今年上半年,中心出台和转发了中心管理办法,窗口考勤管理制度,窗口信息系统管理制度,奖惩制度及学习、考察、培训方案,实现了规范运作,制度管理。
2、设立了“综合代理”窗口;根据各部门特点,为合理利用人力资源,节约各单位运行成本,对行政审批年受理少于10件的单位,本着自愿原则纳入“综合代理窗口”,目前已签定代理单位11家,运行较为理想。
3、抓好中心工作人员作风建设;区中心24个窗口属市期-中心、区中心、原单位三重管理性质,人员结构复杂,管理难度较大,存在原单位管得着看不见,区中心看得见管不着现象,为使来中心工作同志感受组织关怀和重视,中心多次举办了联谊会、茶话会,建党90周年知识竞赛和外出学习考察等活动,多措并举增强了工作人员团队意识,激发了责任心和荣誉感。
(三)行政审批及相关工作情况
在做好常规工作的同时,我中心还克服人手不足、经费紧张的困难,积极开展各项工作,主要有以下几个方面:
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