坚持四个注重提升政务水平

唐银亮

2012年是推进“十二五”规划的重要之年，“十二五”时期也是浏阳乘势而上、加快发展的关键期。不久前闭幕的浏阳市第十一次党代会确定了“围绕建设美丽浏阳、打造幸福家园目标，实施双向融城、工业主导、统筹发展、创新驱动四大战略，着力交通区位提升、产业素质提升、片区功能提升、城市品位提升、生活品质提升、执政能力提升六个主攻”的总体思路。全面提升政府的执政能力，关键在于提升政府的依法行政和公共服务水平。

一、要注重规范，树立形象

古人云：“无规矩不成方圆。”规矩是人类生存与活动的前提和基础，政府工作更应注重规范，依靠规范树立政府严谨务实的形象。一是要加强自我规范。自我规范，就是要自律，使自己的言行符合道德标准、社会规范、党纪国法。作为具有较高学识水平和素养的行政从业人员，自我规范就是要做到：面对工作任务要用心，更要有责任心；面对繁琐事务要耐心，更要细心；对困难和挑战要精心应对，更要有信心；对待群众要热心；服从上级和领导安排要诚心；日常生活要清心；面对权力带来的各种诱惑要小心。二是要完善制度规范。制度规范是组织管理过程中用以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种规章、条例、守则、规程、程序、标准以及办法等的总称。无论是内部办文、办事，还是对外行政许可等其他行政行为，既要用制度来规范行政从业人员的行政行为，确保赋予的职权不游离在制度和约束之外，也要依靠各类程序和制度为行政相对人服务，使之有章可循，而不至于朝令夕改，让人无所适从。三是要强化监督规范。监督规范是规范行政从业人员行政行为的最后防线，是确保依法行政的有效手段。重视监督规范就是要充分运用法律监督、行政监督、群众监督、舆论监督、民主监督及党内监督等各种监督手段，规范行政行为，矫正违法违纪，加强权力制约，规范权力运行，要对滥用职权的行为进行曝光，用社会公众的监督力量促进行政行为的规范化。

二、要注重团结，形成合力