作风纪律整顿方案

按照局党组的安排部署，为确保作风纪律整顿工作抓出成效，新农合办公室按时召开了科务会，认真学习传达作风纪律整顿精神，统一大家思想，对工作中存在问题进行认真查摆，结合办公室实际，制定如下整顿方案：

一、存在问题

全面查摆在新农合办公室工作中存在的突出问题，着力解决工作人员思想观念、作风纪律、工作状态方面存在的问题。

（一）在抓工作方面，在工作思路、工作计划、工作措施制定等方面，存在滞后于局党组和整体工作要求的方面；在加强服务管理上缺乏制度机制和工作经验；上访和服务纠纷访事件时有发生；个别工作人员对新农合服务工作重视不够。

（二）在科室建设方面，重点解决超前意识还不够强；人手不足的矛盾比较突出；创先争优的意识不够强等问题。

（三）在作风纪律方面，忙于具体事务较多，政务服务水平有待提高；在日常工作中还存在不细致、不周全之处。

（四）在学习方面，学习氛围不浓，知识结构不平衡，对税收业务工作了解掌握的还比较肤浅。

二、整顿措施