单位劳动保障规章制度

（一）

（1）、保持良好的精神状态、彬彬有礼、高效敏捷；

（2）、衣着整洁、大方得体、保持良好的仪容仪表；

（3）、工作区域保持良好端正的坐姿与站姿，无不雅姿态；

（4）、女性员工不得穿拖鞋、超短裙、露脐露背装、迷你短裤、过于暴露的吊带裙和无吊带低胸裙装；

（5）、男性员工不得穿拖鞋、背心、汗衫；

（6）、头发应梳理整齐。男员工头发不应遮住耳朵，长过衣领，不准留胡子。

（7）、接听电话应规范、简洁、用语礼貌，树立公司良好形象，给客户留下良好印象；

（8）、接听电话的标准用语为“您好，xx公司”；

（9）、来电尽量在三声之内接听，通话完毕，道别后待对方挂断之后方可挂机；