普通高等学校成人教育质量监控系统的构建

基金项目：湖南省教育厅资助项目（g20320）

作者简介。何频（1963-），男，湖南湘潭人，高级政工师，主要从事高等教育管理研究。

何频

（湖南科技大学宣传部，湖南湘潭411201）

摘要。如何提高成人教育办学质量，是当前高等教育领域亟待解决的重要课题。而缺乏科学的评价体系和有效的质量监控，成为影响成人教育质量的重要原因之一。因此，在正确的理论指导下，从终身教育的理念出发，树立正确的成人教育质量观，探索建立成人教育质量监控系统，显得尤为必要和紧迫。

关键词：成人教育；全面质量管理；监控

中图分类号：g640文献标识码：a文章编号：1674-5884（2013）04-0084-03

一在终身教育的框架中树立正确的成人教育质量观

成人教育是由传统的学校教育向终身教育、终身学习发展的一种新型教育制度，是在传统的学校教育之外，对全体国民的素质进行不断的提高和发展的广泛教育途径，其形式、层次可以多种多样，其内容可以无所不包。正是因为成人教育的这一特征，我们不能过多地囿于成人教育的微观现象，而应该首先在终身教育的框架中重新认识成人教育，树立正确的成人教育质量观。从终身教育理念出发，可以用历史和现实两个维度来思考。

首先，从历史来看，必须用发展的理念认识成人教育质量观。对教育质量的认识，我国大体经历了重知识、重能力、重创新三个阶段。同时成人教育的质量标准也随着时代的变化而变化，我们不能预设一个固定的标准与模式，过去强调满足社会需求，是所谓“社会本位论”的成人教育质量观，后来强调塑造成人的人格、完善成人的个性，是所谓“个体本位论”的成人教育质量观，而现在只有社会需求的满意度和个体需求的满意度有机统一，才是高质量的成人教育。成人教育的质量还与教育目的、培养目标紧密相关，教育目的不同、培养目标有异，人们对成人教育的质量的评价标准不同，进而形成不同的成人教育质量观［1］。

其次，从现实来看，必须用多元的理念认识成人教育质量观。成人教育系统是多序列的，按照教育功能的不同可划分为成人职业教育分系统和成人非职业教育分系统。社会的需求是多样性的，社会这个复杂系统决定了成人教育培养人才的质量要求也是不尽相同的。因此，不同层次、不同形式的成人教育，只要培养出来的人才能够适应社会的一定需求，就应该说它就达到了质量标准。成人个体的需求也是多样化的，成人是生理上已经成熟、心理上也具有强烈自我意识的个体。因为成人的社会身份多样，职业不同，受教育年限不一，兴趣爱好各有差异，还因他们的个体价值观念，对人生的追求等等都不尽不同，所以他们对所受教育的质量要求亦不同。

二将全面质量管理引入成人教育的适用性分析

构建科学的成人教育质量监控系统，除了遵循先进的成人教育理念，全面地认识成人教育质量之外，还必须建立在科学理论之上，用科学理论指导教育实践。笔者认为，对于将发端于企业生产的全面质量管理理论应用于教育领域，甚至是普通高校成人教育领域，是切实可行之举。