工商所所长年终述职报告

一、认真履行各项工作职责，依法进行市场监管

（一）强化市场监管。一年来，我所以开展打假、打劣、打击传销为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及春节、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态适时宣传食品安全、消费维权、农资识假等方面的知识，并先后开展了严查无照经营行为、惩治黑网吧、打击传销和变相传销及整治“五小”、校园周边环境、“红盾护农”问题奶粉等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。

（二）提供优质服务。我所按照上级规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、并继续推行首问负责制、政务公开制、服务承诺制等三项制度。在登记注册窗口，为了方便群众，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，使群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，除国家规定的前置条件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全手续完备的申请，受理后当日予以颁发营业执照。工作帮手网

（三）加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当利益，较好地发挥了维权调解功能。

今年以来，我们为全面夯实辖区流通领域商品质量监管，落实监管责任，落实国家工商总局提出的“两个100”和“一个彻底”的要求，结合辖区实际，扎实开展此项工作，并与134户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部建立健全了食品经营进货台账。我们采取全新的监管手段监管辖区流通领域商品质量：在流通领域商品质量监管中，成立流通领域商品质量监管工作组，由所长负总责，履行辖区内的流通领域商品质量监管工作。并实行所长和经营业主签订责任书的形式明确监管责任。

二、加强自身修养，带好基层团队，增强工商所的凝聚力和战斗力

俗话讲。“打铁先得自身硬”。作为一名基层所长，既当指挥员，又当战斗员，要带好全所一班人，自己就得有过硬的思想、理论、业务素质。一年来我始终注意从思想政治学习、业务理论探讨、实际工作锤炼、技能全面发展等多方面来要求自己，以身作则。通过学习来提升自身素质，通过学习来促进全所干部的“能力建设”使基层工商工作真正服务于市场经济发展。

（一）加强自身政治理论学习，注重全所干部职工政治理论教育。

共2页，当前第1页12s（"hzh3"）;s（"hzh4"）;s（"hzh4b"）;工商所所长年终述职报告相关内容：2016年11月述职报告2尊敬的各位领导，职工同事们：首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导，我知道，在这一年当中，由于自己没有经验，以及对业务工作的不熟悉，给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不断成长以及对业...