2018社区村官述职报告范文

20xx年9月，我被任命为xx市xx县xx镇xx村书记助理，开始了我的村官生涯。作为大学生村官新人，近一年的基层工作让我深刻感受到党群、干群关系的重要，在这些日子里，感触良多，我将从三个实例谈感悟：

为群众办事，要学好本领

20xx年10月9日，我口袋里的手机突然振动了起来，我嘀咕着这个陌生号码接通了电话，您是龚主任吗。我家要建房，想问下宅基地审批手续什么时候能办下来......，听完电话那一头的问话，我有点措手不及。原来，xx县在全县农村大力推广三评议三公开基层党建管理机制，作为党建示范村的xx村，将村两委班子的职责、联系方式等信息都公布在村部的宣传栏上，这才有了村民打电话来咨询问题的一幕。这是我上任以来在xx村接到的第一个办事电话，心里满是惊喜，惊的是关于农村宅基地建房标准和业务，我一窍不通，无法回答和办理，自感业务知识的恐慌;喜的是作为找我办事的第一个电话，让我感到要为民办好事、办实事，光有热情还不够，还要有实打实的本领，为民服务的责任感油然而生。

此后的几个月，一方面，我把镇里张贴在墙上的规章制度和镇领导班子成员分工介绍，用手机拍下来存档，一遍遍细细琢磨和熟悉，认真学习镇里的每项工作和业务流程，成天泡在便民服务中心，经办和熟悉各项服务。另一方面，主动向村两委班子请教，尤其是向村里的刘书记了解村情，讨教如何与村民打交道。只要是为村办事，我总是跟在他左右，渐渐地，我发现叫我小龚的人多了起来，与镇里的领导、同事、老百姓亲如一家人。

让群众满意，要提高效率