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2016二月份工作总结

提供一篇月工作总结,为您提供帮助。

二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年二月份个人工作总结报告如下:

1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动

2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况


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