BTOC十大缺陷
根据对欧洲网站的观察,我们可以看到b-c网络经营的十大缺陷:
1、"正当性"不足。并非所有的人都愿意在只看到网上的介绍之后,自行比较一下就做出购买的决定,大多数人还是用实体世界的标准来看待网络的虚拟商店,相比之下,这些由几个对经营网站有些冲动的年轻人组成的"商店",就缺乏说服力强的正当性。
2、过度专注特定的付款方式。过度强调从网上付费,将会对网络信用卡付费发生缺少安全信心的消费者打消消费的念头。我们很少看到能提供完整的付款方式(货到付款、支票付款、信用卡、银行转账、邮局汇款)的网络商店。
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