真正的优质服务，是做人的一种境界

多年来，优质服务常讲常新，不同的时期，优质服务的内容和要求也不同。

我以为，仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底，优质服务的源动力还在我们的内心。真正的优质服务，是做人的一种境界。

古人说。宁静致远，淡泊明志，讲得都是做人的品格。做人到位，优质服务才能到位。